深圳市鹏基物业管理有限公司


2017-02-28

深圳市鹏基物业管理服务有限公司系深业鹏基(集团)公司全资企业,成立于1985年,注册资金2000万元,总资产1.6亿元,净资产5000万元,是深圳市成立最早、规模最大的物业管理企业。

● 全国第一批获得建设部批准的国家一级物业管理资质企业
● 全国最早获得ISO9001国际质量体系认证的物业企业之一
● 全国第一家对工业区实施物业管理的企业
● 首开部队后勤物业管理的先河,成功接管驻港部队深圳基地
● 首开“土管家”管理“洋物业”的先河,成功接管美国熊猫置业公司大亚湾碧富新城
● 组建全国第一家地铁物业管理专业公司,对南京城市地铁实施全委管理
● 全国第一家对合资汽车基地(广州东风日产)实施物业管理的企业
● 第一家向全国推介物业管理专业化管理经验的企业
● 全国唯一一家拥有10KV承装(修、试)电力设施许可证的物业管理企业
公司实力雄厚,信誉卓著,是国家第一批由建设部批准的一级资质企业,同时公司还具有《广东省承装(修)电力设施许可证(壹类)》、《计量检定授权书》、《深圳市电梯维修安全许可证》和《施工企业承建资格证(园林绿化工程)》(深圳市物业管理行业唯一具有此类资质的企业)等资质,并已通过ISO9001、ISO14001、GB/T28001体系认证。目前,在全国全委和顾问管理的各类型物业逾800万平方米。
管理类型包括:
●工业物业 ●写字楼物业
●商业综合物业 ●公寓、住宅
●别墅豪宅 ●机关后勤物业
●政府物业 ●医院物业


● 企业精神:人本 服务 卓越
尊重人的特质和需求,把人才作为企业发展的第一要素,把满足顾客(员工)的需求作为企业不变的宗旨,把个人价值的实现和企业利益的最大化统一起来;鹏基人要树立“服务就是鹏基生存和发展生命线”的意识,充分发挥能动性和创造性,致力为顾客(员工)提供高品位的服务,不断提高其满意度;鹏基人要追求经营、管理、服务的卓越,演绎工作、生活、学习的精彩。
● 企业愿景:做中国一流的综合性物业服务企业
以多年来管理工业区所积累的经验与服务特色为基础,坚持专业化、规模化、一体化的经营理念,逐步发展成为“中国一流的综合性物业服务企业”。
● 企业道德:诚实做人 诚信做事
始终坚持以德治企。鹏基人要德才兼备,做事做人并重,诚实立言立身。要遵循市场规则,致力使鹏基成为顾客信赖的名牌企业。
● 企业风格:持续改进 不断提高
基于企业谋发展的动力和顾客多样化的需求,持续改进服务质量,不断提高管理水平,锻炼企业的市场竞争力,实现企业的可持续发展。
● 公司的质量方针是:精心管理 周到服务
精心管理:以法律、法规为准则,以管理程序为依据,把工作要求落实到每一环节和岗位,力求尽善尽美。
周到服务:以用户至上为导向,以服务第一为宗旨,极大地满足用户不断增长的服务需求,力求无微不至。
● 服务宗旨:热情 周到 专业 细致
倡导“以顾客满意为中心”的服务文化,以热情的态度、周到的服务、专业的管理和细致的沟通,使物业保值增值,让顾客安心舒心。
● 企业价值观:信誉 责任 和谐
以良好的信誉保障经营健康持久,实现对社会、股东、员工、顾客的责任承诺,塑造和谐的企业文化和企业形象。